¿Cómo busco un producto en el sitio belenpetshop.com?

Nuestra herramienta responde a varios criterios de búsqueda. Escribe la palabra clave en el cuadro de búsqueda y todos los productos relevantes aparecerán automáticamente. También puedes hacer una búsqueda introduciendo más de una palabra. Esto permitirá a nuestra herramienta buscar todas esas palabras en las descripciones de nuestros productos.

¿Buscas un producto y no lo encuentras en belenpetshop.com?

Primero, verifica las palabras claves que estás utilizando al realizar la búsqueda. A veces, un producto puede estar registrado en una categoría diferente a la que estás buscando. Asimismo, puedes contactarte con nosotros. Nuestra intención es satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes y estaremos muy felices de poder seguir tus consejos para mejorar nuestra selección de productos.

¿Cómo me registro en belenpetshop.com?

Al momento de realizar tu primera compra, se te dará la opción de elegir una contraseña para que quedes registrado como cliente. Tu usuario será tu correo electrónico. Belenpetshop.com posee una política de privacidad, por lo cual ningún dato personal será divulgado a terceros bajo ninguna circunstancia.

Después de crear tu cuenta, recibirás un email de confirmación de registro. Por favor verifica que todos los datos sean correctos. Una vez hecho esto, podrás ingresar al sitio de belenpetshop.com. Recuerda que si quieres cancelar tu cuenta, por favor contáctate con nosotros e infórmanos cuál es la razón, a fin de que podamos continuar mejorando nuestro servicio.

Olvidé mi contraseña

Accede a “Olvidé mi contraseña” y proporciona tu mail registrado para que te enviemos una link para que restablezcas tu contraseña. Por tu seguridad, nosotros no tenemos acceso a tu contraseña que se encuentra encriptada.

¿Cómo comprar en belenpetshop.com?

Comprar en belenpetshop.com es muy fácil y seguro. A continuación te brindamos algunos datos importantes que pueden ayudarte al momento de realizar tu compra. Recuerda que también podemos aclarar tus dudas en nuestro whatsapp +51 (01) 960946813

    1. Primero te recomendamos registrarte en nuestro sitio.
    2. Encontrarás los productos utilizando la barra de categorías localizada en la parte superior del sitio.
    3. Da clic en la foto del producto que te gusta para poder acceder a los detalles del producto.
    4. Si quieres comprarlo, agrégalo a tu carro de compras.
    5. Luego de agregar un producto al carrito de compras, es posible continuar comprando y agregar otros productos.
    6. Si tienes un cupón de descuento, podrás ingresarlo antes de realizar el pago para computar el descuento.

Finalmente, ¡queda concluir la compra y esperar la llegada de tu producto!

¿Cómo usar el cupón de descuento?

Primero tienes que elegir el producto que quieres comprar y agregarlo al carrito de compras. Luego ingresa el código del cupón en el campo especificado y automáticamente el descuento será aplicado sobre el total de la compra.

Importante:

    • Sólo podrás utilizar un cupón en cada compra.
    • El cupón sólo puede ser utilizado durante el proceso de compra. No será posible aplicarlo una vez finalizada la misma.
    • Los cupones pueden tener un precio mínimo de compra.
    • Los cupones pueden tener un plazo de vencimiento.

Disponibilidad de productos

Contamos con inventario de todos los productos que figuran disponibles en el sitio. De esta forma, el envío dependerá exclusivamente del plazo de entrega según su ubicación y de la confirmación del pago.

¿Es seguro comprar en belenpetshop.com?

Cuidado de la información

Belenpetshop.com no venderá ni transferirá tus datos a terceros. Esta información será utilizada sólo internamente, con el fin de generar estadísticas para poder tener una mejor comprensión del perfil de nuestros usuarios y perfeccionar, de esta forma, los productos y servicios ofrecidos en nuestro sitio.

Email de ofertas y servicios

El envío de emails será realizado sólo con tu consentimiento y podrás desactivar esta opción en cualquier momento. Belenpetshop.com contará con un plazo de hasta 7 días para poder procesar tu solicitud de baja del newsletter.

¿Cuánto cuesta el envío de los productos?

El envío de los productos tiene un costo que varía de acuerdo a la ubicación y el volumen de la paquetería.  Por favor contáctanos al whatsapp 960946813

Plazo de Entrega

El plazo de entrega para todos nuestros clientes es de 24 horas dentro de la ciudad de Lima

Formas de Pago

Aceptamos transferencias y/o depósito bancario, pagos en efectivo y a través de VISA

¿Qué es un newsletter para belenpetshop.com?

A través de nuestro newsletter podrás recibir noticias, promociones y también descuentos exclusivos de belenpetshop.com en tu correo electrónico. De esta forma, te enterarás de las últimas noticias respecto a las tendencias, así como de las nuevas marcas y productos que se incorporan a nuestra tienda on line

Es importante mencionarte que la suscripción al newsletter no tiene costo alguno.

¿Cuáles son los beneficios de suscribirme al Newsletter?

Novedades: Nos dedicamos a brindarte noticias sobre los nuevos productos en el mercado para tu mascota.

Promociones: Recibirás nuestros descuentos promocionales y podrás aprovechar la disponibilidad de productos antes que nadie.

Te ofrecemos cupones de descuento exclusivos para que puedas comprar los últimos lanzamientos a precios sumamente accesibles.

¿Cómo puedo hacer para recibir el Newsletter?

Regístrate o ingresa tu dirección de correo electrónico en el cuadro de Newsletter. ¡Así de fácil!

¿Cómo cancelar la suscripción?

Podrás cancelar la suscripción en cualquier momento, directamente removiéndolo desde tu cuenta. Por favor, no utilices el botón de spam en tu correo electrónico, ya que esto puede impedir la recepción de otros correos de belenpetshop.com como la confirmación de pago, confirmación de envío, etc.

Centro de Atención a Clientes

En nuestro Centro de Atención a Clientes nos esforzamos por aclarar todas tus dudas. Además, puedes estar seguro que te asistiremos en el proceso de compra, rastreo, cambio o devolución de tu pedido.

Nuestro equipo también está preparado para informarte sobre todos los productos de nuestra tienda.

Nuestro horario de atención es de lunes a Sábado de 9:00am a 5:00pm, Llámanos al +51 (01) 960946813 o mándanos un correo, ¡y con gusto te atenderemos!